Was ist Maildock genau?
Ein souveräner, mandantenfähiger E-Mail-Relay (SMTP + HTTP-API) aus Wien, betrieben auf eigener Infrastruktur. Die souveräne Alternative zu SMTP2GO, SendGrid, Mailgun, Postmark und Brevo. Transaktional und Marketing, mit eigenem DKIM pro Domain.
Was heißt transaktional und Marketing?
Transaktionale Mails löst eine Aktion aus: Rechnung, Passwort-Reset, Bestellbestätigung, meist an einen Empfänger. Marketing geht an viele: Newsletter, Kampagnen, Angebote. Wir trennen beides auf eigene IPs, damit Beschwerden über einen Newsletter nie die Zustellung deiner Rechnungen beschädigen.
Muss ich meinen Code umschreiben?
Nein. Die API ist 1:1 kompatibel zu deinem bestehenden Anbieter, Endpoint und API-Key tauschen, fertig. SMTP2GO-Format läuft heute; weitere Provider-APIs (SendGrid, Mailgun & Co.) setzen wir auf, sobald du sie brauchst, statt dich auf ein Format festzunageln.
Ich nutze Odoo, was bringt mir Maildock konkret?
Das Odoo-Tageslimit (je nach Plan 5–200 Mails/Tag) fällt weg, du sendest über deinen eigenen, gewärmten Stream. Mail-Threading bleibt heil, anders als bei Amazon SES, das die Message-ID überschreibt und Antwort-Verläufe zerreißt. Transaktional (Rechnungen, Resets) und Marketing (Newsletter) laufen auf getrennten IPs. Eine Maildock-App für Odoo 19, die beide Postausgangsserver samt DKIM und DNS automatisch einrichtet, kommt in Q3 2026.
Sperrt ihr mein Konto, wenn ich das Limit überschreite?
Nein, nicht ohne Vorwarnung. Bei 90 % deines Monatsvolumens melden wir uns, bei 100 % senden wir weiter (Mehrverbrauch rechnen wir nach), eine Sperre gibt es nur bei echtem Missbrauchsverdacht, mit klarer Eskalation und einem echten Ansprechpartner. Das willkürliche Kappen mitten im Betrieb, das andere machen, gibt es bei uns nicht.
Wie steht es um DSGVO und AVV?
100 % EU-Hosting in Wien, kein Drittlandtransfer. Auftragsverarbeitungs-Vertrag (Art. 28), TOMs und Löschkonzept gehören zum Onboarding.
Was kostet Maildock?
Transparente Monatstarife von €0 (Dev) bis €79 (100.000 Mails), siehe Tarif-Tabelle. Höhere Volumen und dedizierte IP individuell. Transaktional und Marketing kosten gleich.
Bekomme ich eine eigene (dedizierte) IP?
Bei Bedarf ab dem Dediziert-Tarif (>100.000/Monat, stetig). Darunter sendest du über unseren warmen, gemanagten Shared-Pool, und das ist Absicht: eine frisch gewärmte dedizierte IP stellt bei mittlerem Volumen schlechter zu als eine etablierte Pool-IP. Du bekommst eine eigene IP genau dann, wenn dein Volumen sie trägt, nicht als Vanity-Feature.
Wann geht es live?
Die Plattform läuft bereits produktiv, die ersten Sender sind migriert. Founding Partner werden gestaffelt aufgeschaltet: Liste eintragen, Platz sichern, wir melden uns mit deinem konkreten Slot.